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安心なお買い物への
取り組み
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| 当社は安心なお買い物をしていただけるように下記のような取組をしております。詳しくはコチラ
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サービス
 
IPチタンリング交換のお詫びとお知らせ
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■IPチタンリング交換のお詫びとお知らせ■
お客様各位
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平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、社内調査で2008年6月10日〜2009年2月9日の期間に販売させていただきましたイオンプレーティング(以下IP)処理をしたチタン結婚指輪、チタン誕生石リングの一部の商品の表面処理(IP)に不備があることが判明いたしました。現在、無償交換の対応をさせていただいており、対象となるお客様へはすでにメールと手紙にてご案内をさせていただいております。
尚、ご使用の安全性には全く問題はございませんのでご安心ください。
今回の件に関しましてご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。今後このようなことが再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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2009年4月6日
株式会社 ジェイ・ビー・シー 代表取締役 中西元章
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■この件でのお問い合わせ先
フリーダイヤル0120-66-8998
平日9:30〜18:30(土日祝を除く)
メール support1@e-housekiya.com
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〒614-8092 京都府八幡市八幡城ノ内4-1
株式会社 ジェイ・ビー・シー e-宝石屋
代表取締役 中西元章
受注担当 林小雪 |
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